Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland und Österreich. Der Versand erfolgt in der Regel über DHL. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Versand Deutschland: 3-7 Werktage | 4,99 Euro

Versand Österreich: 3-10 Werktage | 6,99 Euro

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort

Standardversand: ca. 3-7 Werktage 

4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter heiko@metzgerei-brath.de 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 7 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

5. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter heiko@metzgerei-brath.de, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde

Artikel müssen unbenutzt zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer [Widerrufsbelehrung].